BONITA ESCARLATAの商品はお客様からご発注を頂いてから生産する「受注生産」ですので、ご注文から到着まで2週間以上のお時間をいただいております。

[交換・返品特約]

以下条件に当てはまる場合、返品、交換をお受けすることができません。

・ご注文情報の確認ができない商品

・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）

・到着から5日以上経過した商品

・一度でもご使用された商品、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

・商品パッケージや下げ札、付属品等が破損、取り外されている商品

・当店基準範囲内での縫製の荒れ

　(商品によっては海外工場の製品もあり、日本工場の製品と比べ海外工場の製品は縫製が多少荒く、基準が甘く見られる場合がございます。)

・事前のご連絡が無い返金についてはお受けできませんので、必ずご連絡下さい。

発送について、通常発注より2週間以上のお時間をいただいております。

ご注文が集中した場合や、生産工場の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。

お届け日の指定はお受けしておりませんので、 ご了承下さい｡

随時インスタグラムにてお知らせしております。
＠bonitaescarlata_official
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